中鸿数科接机可以很好的解决客户在办理业务时遇到的排队、等待、拥挤、混乱等问题,真正创造一个舒适、公平、友好的等待环境;它还可以对客户的情况和员工的工作情况进行各种统计,为管理层的决策提供依据。编号机可以联网,也可以单机,拥有完整的知识产权。该号码机已广泛应用于银行、通信、邮政、保险、工商、海关,等众多窗口服务行业。
排队系统的优势
缩短业务处理时间:系统对各种业务进行有效分类,可以设置各窗口处理任务的优先级,实现真正的分流功能;与此相结合,信息提取工作提前到排队取号的时间,柜员在给客户打电话时自动将信息传送到柜员终端或PC,节省了身份信息的输入时间,缩短了业务的处理时间。
用户界面的灵活配置:由于每个分公司、分支机构或处理的业务不同,我们可以在具体建设时根据客户的要求,在拣号机上灵活配置主业务界面,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流,加快业务处理时间。
中鸿数科无线排队机系统特点简介:
1、全部无线通讯,无需布线,安装简单,只需插上电源,固定LED即可使用。
2.模块化设计,操作简单;可以自定义业务和收票界面。
3.工业级配置,稳定性高,维护简单,系统一键恢复功能。
4.设计人性化,能满足各种复杂的排队需求;如回拨、特殊呼叫、VIP排队等。
中鸿数科有6种型号可以满足您的需求:
1.通用标准——点击按钮即可取票排队(80%行业需求);
2.带个阅读器——刷出排队号(行业需求的10%);
3.磁条设备——刷磁条卡得到排队号(行业需求的5%);
4.带刷卡器或磁条卡出排队号的磁条设备(行业需求的3%);
5.皮带/摄像头功能——人脸识别、刷人卡、出排队号(2%行业需求);
6.新型电容屏排队机——新机设计。