一、局部无触摸
电容触摸一体机的局部无触摸问题，也称为触摸断线，通俗点说，就是你用手指触摸某个位置，根本没反应。相信不少朋友都碰到过，也能理解这种现象。造成这种问题的原因有哪些呢？
1、电容触摸控制板与触摸排线连接处未对齐。
处理方法是，将触摸排线拔出，重新接入触摸控制板，务必保证触摸排线与控制板的接口对齐并保持一致不松动。
2、电容触摸膜未贴合好或电容触摸膜被刮伤。
（1）电容触摸膜未贴合好的现象，在行业内极少出现，因为这涉及到品质检测的问题，任何一家贴合电容触摸膜的厂家，出厂前的质检是非常重要的，步骤也极其简单，操作也非常便利，所以，很少出现这种现象。如果出现，那需要重新定制玻璃，将玻璃送往电容贴合厂家进行电容触摸贴合处理。
（2）电容触摸膜被刮伤的问题，通常是在组装过程中，保护措施未做到位，稍不注意而导致的，处理方法，通常也只能重新定制玻璃，将玻璃送往电容触摸贴合厂家处进行贴合处理。
二、触摸出现跳点
电容触摸出现跳点现象，这听起来似乎有点玄乎，甚至有点邪乎。
举个通俗点的例子：夜深了，你也累了，将手机放在身旁，准备休息了，突然眼睛一撇，发现手机不断在跳转，像是有人在点击页面一样。这不瘆得慌么？这就是我们说的触摸跳点现象，被黑客侵袭的原因除外。这种现象也叫触摸干扰，是什么原因造成的呢？
1、地理环境因素造成
如果电容触摸一体机放置在磁场很强的环境中使用，就会出现跳点的现象。
处理方法是使机器远离磁场强的场所。
2、触摸屏与液晶屏之间距离太近造成
电容触摸一体机的触摸屏幕与液晶屏之间的间距过近，容易导致触摸功能膜处短路，从而影响触摸功能。这种问题常出现在32寸~65寸之间的尺寸中间。
常用的处理方法是，在液晶显示区域范围外的边缘，液晶屏与触摸屏之间，采用2cm厚的胶条将两者的间距拉开。此胶条不仅能起到防止短路的效果，又能防止触摸屏与液晶屏间因震动而相互损坏。